Что такое Jivosite? Узнайте об этом функциональном онлайн-чате

Jivosite — это мощный инструмент, предоставляющий вам возможность установить на вашем сайте онлайн-чат для общения с посетителями. С помощью Jivosite вы сможете значительно улучшить качество обслуживания ваших клиентов.

Основные возможности Jivosite:

• Общение в режиме реального времени
• Передача файлов и изображений
• Интеграция с различными CRM-системами
• Создание базы знаний и автозаполнение форм
• Аналитика и отчетность о работе операторов

Узнайте о многофункциональности Jivosite и придайте новый уровень обслуживанию ваших клиентов!

Что такое Jivosite?

С помощью Jivosite вы можете создать привлекательную форму для обратной связи, которая позволит посетителям оставлять свои контактные данные и сообщения. Также вы сможете интегрировать чат на любую страницу вашего сайта и получать уведомления о новых сообщениях в режиме реального времени, чтобы не упустить ни одного важного запроса.

Кроме того, Jivosite предлагает возможность использовать автоматизацию для экономии времени и ресурсов. Вы можете создать приветственные сообщения для автоматической отправки, которые помогут вам быстро контактировать с каждым клиентом. Также вы можете использовать чат-ботов, которые отвечают на часто задаваемые вопросы и помогают клиентам решать стандартные проблемы.

С Jivosite вы сможете настроить автоматическую архивацию и классификацию сообщений, чтобы легко организовать их переиспользование в будущем.

В итоге, Jivosite станет незаменимым инструментом для улучшения коммуникации с вашими клиентами, увеличения продаж и повышения уровня обслуживания на вашем сайте.

Увеличьте эффективность общения с посетителями вашего сайта

Создайте привлекательную форму для обратной связи с помощью Jivosite. Наш онлайн-чат предлагает множество настраиваемых опций, которые помогут вам создать удобную и привлекательную форму, чтобы посетители вашего сайта могли легко связаться с вами.

Наша платформа позволяет вам добавить различные поля в вашу форму обратной связи, такие как имя, электронная почта и сообщение. Вы также можете настроить обязательные поля, чтобы гарантировать, что вы получите все необходимую информацию от своих клиентов.

Jivosite позволяет вам настроить дизайн вашей формы обратной связи, чтобы она соответствовала вашему бренду. Вы можете изменить цвета, шрифты и добавить логотип вашей компании, чтобы сделать форму более узнаваемой для ваших посетителей.

Кроме того, вы можете настроить уведомления о новых сообщениях, чтобы получать уведомления в режиме реального времени. Это поможет вам оперативно отвечать на запросы посетителей и обеспечить эффективную коммуникацию.

Увеличьте эффективность общения с посетителями вашего сайта с помощью Jivosite и создайте привлекательную форму для обратной связи уже сегодня!

Создайте привлекательную форму для обратной связи

Создание формы обратной связи в Jivosite очень просто. Вам не требуется знание программирования или специальных навыков. Просто выберите подходящий дизайн, добавьте необходимые поля для заполнения информации и настройте оповещения о новых сообщениях.

Привлекательный дизайн и удобный интерфейс формы сделают ее привлекательной для ваших посетителей. Они смогут быстро заполнить все необходимые поля и отправить сообщение без лишних сложностей.

Благодаря этому удобному инструменту, вы сможете собирать ценную информацию о своих посетителях и поддерживать с ними эффективную коммуникацию.

Получайте отзывы, вопросы и предложения прямо на вашем сайте с помощью формы обратной связи от Jivosite.

Интегрируйте чат на любую страницу вашего сайта

С помощью Jivosite вы можете интегрировать чат на любую страницу вашего сайта быстро и без лишних усилий. Просто скопируйте и вставьте специальный код на нужную страницу, и чат будет доступен вашим посетителям.

Это позволяет обеспечить прямое и удобное общение с клиентами независимо от того, на какой странице они находятся. Ваш персонал сможет мгновенно получать уведомления о новых сообщениях и отвечать на них в режиме реального времени, что позволит значительно повысить эффективность общения.

Интеграция чата на вашем сайте поможет создать безупречный пользовательский опыт, улучшить уровень обслуживания и удержать посетителей. Благодаря возможности интегрировать чат на любую страницу вы сможете предложить клиентам сразу получить помощь и ответы на свои вопросы, не покидая ту страницу, где они возникли.

Интегрируйте Jivosite на ваш сайт и обеспечьте своим клиентам легкую связь с вами в любое время и в любом месте!

Получайте уведомления о новых сообщениях в режиме реального времени

Как только посетитель вашего сайта отправит сообщение через онлайн-чат Jivosite, вы моментально получите уведомление о новом сообщении. Это позволит вам быть всегда на связи с посетителями и обеспечить быстрый и качественный сервис.

Благодаря возможности получения уведомлений в режиме реального времени, вы сможете оперативно реагировать на запросы посетителей, отвечать на их вопросы и предоставлять необходимую информацию. Это поможет увеличить уровень обслуживания, что в свою очередь повысит удовлетворенность пользователей вашего сайта.

Кроме того, возможность получать уведомления о новых сообщениях мгновенно позволит вам сэкономить время. Вам больше не придется постоянно обновлять страницу чата или проверять почту на наличие новых сообщений. Вместо этого, уведомления будут приходить непосредственно на ваш рабочий стол или мобильное устройство.

Не упускайте возможность использовать Jivosite и получать уведомления о новых сообщениях в режиме реального времени. Это поможет вам обеспечить оперативное и качественное обслуживание посетителей вашего сайта.

Используйте автоматизацию для экономии времени и ресурсов

Создание приветственного сообщения для автоматической отправки – один из способов использования автоматизации. Вы можете настроить систему так, чтобы каждый раз, когда посетитель заходит на ваш сайт, ему автоматически отправлялось приветственное сообщение. Это поможет сделать общение более дружелюбным и позволит посетителям чувствовать себя важными.

В Jivosite также имеется возможность использования чат-ботов для ответов на часто задаваемые вопросы. Вы можете настроить чат-бота, чтобы он автоматически отвечал на самые распространенные вопросы ваших посетителей. Это поможет снизить нагрузку на вашу службу поддержки и сэкономит время вашим сотрудникам.

Конечно, автоматизация не ограничивается только этими примерами. Вы также можете настроить автоматическую архивацию и классификацию сообщений, чтобы легко находить важные данные и сохранять историю ваших общений с клиентами.

Использование автоматизации в Jivosite позволит вам оптимизировать работу вашей компании и улучшит взаимодействие с посетителями вашего сайта. Не упустите возможность сделать свою работу более эффективной и продуктивной!

Создайте приветственные сообщения для автоматической отправки

Jivosite позволяет создавать приветственные сообщения, которые будут автоматически отправляться посетителям сайта. Это отличный способ прийти на помощь клиенту сразу после того, как он зашел на сайт. Приветственные сообщения позволяют установить контакт с посетителем и показать, что вы готовы помочь ему в любых вопросах.

Вы можете настроить несколько разных приветственных сообщений, которые будут отправляться в зависимости от определенных условий. Например, вы можете создать приветственное сообщение для новых посетителей или для посетителей, которые провели на сайте более 5 минут.

Приветственные сообщения могут содержать полезную информацию или предложения по продуктам или услугам. Вы можете использовать HTML-теги, чтобы форматировать текст, или вставить ссылки на интересные материалы или акции.

Кроме того, Jivosite позволяет сегментировать аудиторию и настраивать приветственные сообщения в зависимости от выбранных критериев. Это дает вам возможность учесть особенности ваших клиентов и обеспечить наилучший уровень обслуживания.

Создание приветственных сообщений в Jivosite очень простое и интуитивно понятное. Вы можете выбрать шаблон сообщения или создать свой собственный текст. Затем вы выбираете условия, при выполнении которых сообщение будет отправлено, и сохраняете настройки. Готово!

Создание приветственных сообщений в Jivosite — это эффективный способ привлечения внимания посетителей и установления контакта с ними. Не упустите возможность улучшить взаимодействие с клиентами и повысить эффективность вашего сайта с помощью Jivosite!

Используйте чат-ботов для ответов на часто задаваемые вопросы

С помощью чат-бота вы можете создать заранее заданные ответы на типичные вопросы, такие как «как оформить заказ», «какие у вас способы оплаты», «как доставка производится». Когда посетитель задает вопрос, чат-бот автоматически отправляет заранее подготовленный ответ, что позволяет быстро предоставить информацию и установить положительное впечатление о вашей компании.

Чат-боты также могут быть использованы для предоставления основной информации о вашем бизнесе, такой как рабочие часы, контактные данные, адрес и т.д. Вы можете настроить чат-бота таким образом, чтобы он отвечал на вопросы в режиме реального времени, что делает процесс общения более эффективным и удобным.

Использование чат-ботов особенно полезно для компаний с большим потоком вопросов от посетителей сайта. Они могут обрабатывать несколько запросов одновременно и предоставлять посетителям информацию в любое время дня и ночи. Это позволяет сделать вашу компанию доступной для клиентов 24/7 и повысить уровень обслуживания.

Настройте автоматическую архивацию и классификацию сообщений

Система Jivosite предлагает уникальную возможность автоматической архивации и классификации всех сообщений, полученных через онлайн-чат на вашем сайте. Это позволяет сохранять и структурировать ценную информацию от пользователей для дальнейшей работы с ней.

Автоматическая архивация позволяет всегда иметь под рукой полную историю взаимодействия с посетителями вашего сайта. В любой момент вы можете вернуться к прошлым диалогам, изучить подробности конкретного разговора и использовать полученные знания для лучшего понимания потребностей и ожиданий ваших клиентов.

Кроме того, классификация сообщений позволяет упорядочить информацию в вашей базе данных. Jivosite распознает и отмечает типы сообщений, такие как обращения по техническим вопросам, проблемы с доставкой или запросы на обратный звонок. Это позволяет вам оперативно отвечать на запросы и решать проблемы клиентов, сокращая время отклика и улучшая общую качество обслуживания.

Настройте автоматическую архивацию и классификацию сообщений в Jivosite и получите все преимущества, которые выходят за рамки обычного онлайн-чата. Улучшите качество обслуживания, оптимизируйте свои бизнес-процессы и увеличьте уровень удовлетворенности клиентов уже сегодня!